Come fare per...

...recuperare le credenziali di accesso all’area riservata?

Ho perso la password, come posso recuperarla?

In questo caso, puoi recuperare le credenziali seguendo una tra le seguenti procedure:

  • Se hai già aggiornato i tuoi contatti, vai nella pagina iniziale di accesso cliccando su “aderente hai perso la password?” e inserendo i campi indicati riceverai, all’indirizzo di posta elettronica comunicato al Fondo, una e-mail con il link per recuperare la password.

oppure

  • Se non hai ancora aggiornato i tuoi contatti, compila il modulo di recupero credenziali di accesso area riservata indicando l’indirizzo di posta elettronica in cui ricevere la e-mail per il recupero della password.

Ho cliccato sul link generato dalla mail, perchè non riesco a recuperare le credenziali?

Il link per il cambio della password ha una validità di 7 giorni dalla ricezione della mail stessa. Potrai effettuare il cambio password entro tale scadenza.

Procediamo

1 ...

Scarica e compila il modulo

Scarica il modulo e compilalo in ogni sua parte, ricordando di inserire correttamente l’indirizzo email nel quale vorrai ricevere il link per generare le tue nuove credenziali di accesso al sito.

2 ...

Aggiorna i tuoi contatti!

Una volta entrato nuovamente nell’area riservata ricorda di aggiornare i tuoi contatti; in particolare, inserisci l’indirizzo e-mail che utilizzi abitualmente così da recuperare in futuro più facilmente la password dimenticata.

3 ...

Ricorda di inviare copia di un documento di identità!

La richiesta sarà accettata solo se alleghi al modulo un documento d'identità.

4 ...

Invialo a Fondoposte

Invia il modulo correttamente compilato e firmato tramite email all’indirizzo di posta elettronica: fondopostecallcenter@accenture.com.